Privacy Policy

Last updated: October 16, 2026

This policy explains how Mazen Chabti, operating as The Setter Council ("we", "us"), handles personal information in connection with settercouncil.com and our mentorship services. We follow Québec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (as amended by Law 25) and applicable Canadian law.

1. Person in charge of protecting personal information

Mazen Chabti
The Setter Council — Montréal, Québec, Canada
info@settercouncil.com

Contact this person for any question, request or complaint about your personal information.

2. What we collect

This website has no account system, no contact form and no advertising or analytics trackers. We only collect what you choose to send us, for example:

  • your name, email address, phone number or social media username when you contact us;
  • the content of your messages (background, goals, questions);
  • if you join the program: the information needed for enrolment, billing and communication.

If you book a call, you give your name, email and any answers directly to Calendly, which shares them with us to schedule the call.

Our hosting provider (Cloudflare) automatically processes limited technical data — such as IP address, browser type and request logs — to deliver the site and protect it against abuse. We do not use this data to identify or profile you.

The site stores your language choice (EN/FR) in your own browser ("local storage"). It is not sent to us and you can clear it at any time in your browser settings. We do not use cookies for advertising or tracking.

3. Why we use it

  • to reply to you and organise an intro conversation;
  • to provide the mentorship if you enrol (scheduling, coaching, feedback, invoicing);
  • to meet our legal and accounting obligations.

We use your information only for these purposes or with your consent. We do not sell or rent personal information.

4. Consent

By contacting us, you consent to our use of your information for the purposes above. You may withdraw your consent at any time by writing to info@settercouncil.com, subject to legal or contractual restrictions.

5. Who may access it

Only Mazen Chabti and, where needed, service providers who help us operate, such as:

  • Cloudflare (website hosting and email forwarding);
  • email and messaging platforms you choose to use (e.g. Microsoft Outlook, Instagram / Meta);
  • Calendly, if you book a call through the site (the booking form is operated by Calendly and subject to its privacy notice);
  • payment or document-signing tools used for enrolled clients.

Some of these providers may store or process information outside Québec, including in the United States. When that happens, we take reasonable steps to make sure the information receives adequate protection, as required by Québec law.

6. How long we keep it

We keep personal information only as long as needed for the purposes above, or as required by law (for example, accounting records). Inquiries that do not lead to enrolment are deleted within 24 months of the last contact. Information is then destroyed or anonymised securely.

7. Security

We use reasonable safeguards appropriate to the sensitivity of the information, including access limited to authorised people and secured accounts. If a confidentiality incident presents a risk of serious injury, we will notify affected people and the Commission d'accès à l'information as required by law.

8. Your rights

You may ask to access your personal information, to have it corrected, to have it deleted where permitted, or to withdraw your consent. Send your request to info@settercouncil.com. We will respond within 30 days. If you are not satisfied with our answer, you may contact the Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Minors

Our services are intended for adults. We do not knowingly collect information from people under 18.

10. Changes

We may update this policy. The date at the top shows the latest version.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Cette politique explique comment Mazen Chabti, faisant affaire sous le nom The Setter Council (« nous »), traite les renseignements personnels en lien avec settercouncil.com et nos services de mentorat. Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25) et les lois canadiennes applicables.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Mazen Chabti
The Setter Council — Montréal, Québec, Canada
info@settercouncil.com

Communiquez avec cette personne pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels.

2. Ce que nous recueillons

Ce site n'a pas de compte utilisateur, pas de formulaire et aucun traceur publicitaire ou analytique. Nous recueillons seulement ce que vous choisissez de nous envoyer, par exemple :

  • votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone ou nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux lorsque vous nous écrivez;
  • le contenu de vos messages (parcours, objectifs, questions);
  • si vous rejoignez le programme : les renseignements nécessaires à l'inscription, à la facturation et à la communication.

Si vous réservez un appel, vous fournissez votre nom, votre courriel et vos réponses directement à Calendly, qui nous les transmet pour planifier l'appel.

Notre hébergeur (Cloudflare) traite automatiquement certaines données techniques limitées — comme l'adresse IP, le type de navigateur et les journaux de requêtes — pour afficher le site et le protéger contre les abus. Nous n'utilisons pas ces données pour vous identifier ou vous profiler.

Le site enregistre votre choix de langue (EN/FR) dans votre propre navigateur (« stockage local »). Cette information ne nous est pas transmise et vous pouvez l'effacer à tout moment. Nous n'utilisons aucun témoin (cookie) publicitaire ou de suivi.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • pour vous répondre et organiser une conversation d'introduction;
  • pour offrir le mentorat si vous vous inscrivez (horaire, coaching, commentaires, facturation);
  • pour respecter nos obligations légales et comptables.

Nous utilisons vos renseignements uniquement à ces fins ou avec votre consentement. Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels.

4. Consentement

En nous écrivant, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements aux fins ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à info@settercouncil.com, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles.

5. Qui peut y accéder

Seulement Mazen Chabti et, au besoin, les fournisseurs qui nous aident à fonctionner, notamment :

  • Cloudflare (hébergement du site et transfert des courriels);
  • les plateformes de courriel et de messagerie que vous choisissez d'utiliser (ex. Microsoft Outlook, Instagram / Meta);
  • Calendly, si vous réservez un appel par le site (le formulaire de réservation est exploité par Calendly et soumis à son avis de confidentialité);
  • les outils de paiement ou de signature utilisés pour les clients inscrits.

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver ou traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous prenons des mesures raisonnables pour que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate, comme l'exige la loi québécoise.

6. Durée de conservation

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins ci-dessus, ou selon ce qu'exige la loi (par exemple, les dossiers comptables). Les demandes qui ne mènent pas à une inscription sont supprimées dans les 24 mois suivant le dernier contact. Les renseignements sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables selon la sensibilité des renseignements, dont un accès limité aux personnes autorisées et des comptes sécurisés. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la loi.

8. Vos droits

Vous pouvez demander d'accéder à vos renseignements, de les faire corriger, de les faire supprimer lorsque c'est permis, ou de retirer votre consentement. Envoyez votre demande à info@settercouncil.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes de moins de 18 ans.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut indique la version la plus récente.